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- 24時間受信可能ですが、月～金17：00以降および、弊社休業日（土日祝日・年末年始・お盆など）のご注文は翌営業日の受付となります。
- ご注文FAX受信後、翌営業日に弊社より確認のご連絡をさせていただきます。この確認をもって受付完了となりますのでご了承ください。
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（一般のお客さま・医療・介護従事者の方共通）
お問い合わせはもちろん、ご相談やご意見などもお気軽にお寄せください。
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ご注文方法により、お選びいただけるお支払い方法が異なります。
| 代金引換 | 後払い | クレジットカード決済 | |
|---|---|---|---|
| TEL | ● | ● | ― |
| FAX | ● | ● | ― |
| インターネット | ● | ● | ● |
代金引換の場合
商品のお届け時に現金、クレジットまたは電子マネーにてお支払いください。
- 代金引換手数料330円はお客様のご負担になります。あらかじめご了承ください。
郵便振込・コンビニ払いの場合（後払い）
商品お届け後に、ご注文者様へ振込用紙（請求書）を郵送いたします。商品とは別での郵送となりますので、進物届にもご利用いただけます。振込用紙発行日より14日以内にお支払いください。
- 後払いサービス手数料359円はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
- ゆうちょ銀行・郵便局と指定のコンビニ、auかんたん決済でお支払いいただけます。
「クロネコ代金後払いサービス」の詳細 ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社からご購入者様へ振込用紙（請求書）をお届けいたします。振込用紙（請求書）の記載事項にしたがって発効日から14日以内にお支払ください。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いいただけます。
●ご注意
ゆうちょ銀行・郵便局の窓口にて現金でお支払いの場合は、1件ごとに110円加算されます。
代金後払いサービスのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で10万円（税込）までです。
詳細は下記の「クロネコ代金後払いサービスの詳細について」をクリックしてご確認ください。
クレジットカード決済の場合
- ご指定いただけるお支払い回数は１回のみです。ボーナス払いはお取り扱いしておりません。
- 代金は各クレジットカード会社にご登録いただいた口座からの引き落としとなります。
- 代金のお支払い日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日となります。
※JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用いただけます。
※本人認証サービス（3Dセキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
| 領収書について | 弊社からの領収書は発行いたしません。 代金引換の場合は「ヤマト運輸代引領収証」が領収書となります。また、郵便振込またはコンビニ払いの場合は、振込（払込）時の受領証が領収書となります。クレジットカード決済の場合は、カード会社が発行する「ご利用明細書」が領収書となります。 |
|---|
- お届け地域により送料（税込）がかかります。
（クールサービス料含む） - 商品代金合計10,800円（税込）以上ご注文の場合、送料が無料となります。
- 送料無料になるセットはこちら >>
送料一覧
| 北海道 | 1,167円 |
|---|---|
| 東北 | 840円 |
| 関東・甲信越 | 933円 |
| 北陸・中部・関西 | 1,044円 |
| 中国・四国 | 1,165円 |
|---|---|
| 九州 | 1,299円 |
| 沖縄 | 2,133円 |
ご希望のお届け日時をご指定いただけます。
※インターネットの場合
ご注文日から5日後以降でお届け日をご指定いただけます。
お届け日のご指定がない場合は、原則ご注文いただいた翌営業日に岩手県より発送いたします。
冷凍食品のため商品をお受け取りいただきましたら、直ちに冷凍室で保存してください。
- 商品はヤマト運輸のクール宅急便（冷凍）でお届けします。
- ご注文の受付から3～5日でお届けします（一部地域、離島を除く）。ただし、在庫・交通事情等の状況により遅れる場合もございます。
- 進物届などにもご利用いただけますが、冷凍食品ですので「のし紙」、「手提げ袋」などはご用意できません。ご了承ください。
お届け時間帯区分
午前中
14：00～
16：00
16：00～
18：00
18：00～
20：00
19：00～
21：00
※諸般の事情により若干到着時間が遅れる場合がございます。
商品について
冷凍食品ですので、-18℃以下で保存してください。
かむ力が弱くなった方向けの食事
［単品シリーズ］
- 1個あたりの容器サイズは、120×150×30㎜です。
- 1個あたりの重量は、約70～150gです。
- 賞味期限は、お届けから約2～11ヶ月です。
［お弁当シリーズ］
- 1個あたりの容器サイズは、190×150×32㎜です。
- 1個あたりの重量は、約300～350gです。
- 賞味期限は、お届けから約2～6ヶ月です。
かまなくてもよい食事
- 1個あたりの容器サイズは、120×150×30㎜です。
- 1個あたりの重量は、約115gです。
- 賞味期限は、お届けから約1～7ヶ月です。
※賞味期限について：商品によって賞味期限が異なります。
各商品に掲載してあります。
商品の特性上、弊社発送後のお客様事由によるご注文の取り消し、返品はお受けしておりません。ただし、お届けした商品がお申し込み商品と異なっていた場合、および不良品の場合は返送料弊社負担でお取替えいたしますのでご連絡ください。